門窗建材市場發展日新月異，與門窗有關的各類賣場、店鋪作為連接消費者的重要渠道，具有無可替代的作用。事實上，此類市場終端也順應發展軌跡，從單一品類賣場、綜合品類賣場直至混合業態賣場，不斷調整節奏適應需求。當下，在實體、電子商務的雙重競爭下，門窗代理商如何定位、如何轉型，讓我們一起來聽聽富軒門窗的建議。

賣場應該回歸，“不忘初心”，加強對消費者的“粘性”。而要增強“粘性”，就必須打破傳統門窗賣場的封閉格局，把上下游產業鏈以及線上線下銷售全面串聯。門窗賣場甚至可以借鑒大型綜合體的經營模式，根據消費者的習慣口味，設置茶點、咖啡等輕食餐飲，打造一個休閑娛樂平臺，這樣在提供專業服務之余結合自身定位進行情境營造，讓消費者在休閑中不知不覺中完成品牌認知。

在網絡時代，只有差異化經營才能使賣場立足于雙重市場的競爭之下，賣場要找準定位，做出自己的特色，強化消費者固有的品牌忠誠度。比如，富軒門窗打造喜居貓商城，把線上與線下傳統賣場結合起來，為門窗代理商提供更多準確的客戶，引領行業潮流。接從立足賣場自身結構來說，結合互聯網+，走個性定制、科技智能道路，將是順應行業發展的方向。

消費者的個性化需求，決定了每一件門窗都是獨一無二的產品，這也使得門窗行業的定制工作異常錯綜復雜。從消費者下單、組織生產、配送、上門安裝到售后服務，每個環節必須環環相扣，嚴絲合縫。除了出色的產品，優質的服務將是門窗代理商今后爭奪顧客最關鍵的決定因素。

門窗代理商實現定制的服務應當全面貫穿在售前、售中、售后，因為門窗行業是一個服務密集型行業，客戶接觸點很多，客戶從一開始訂門窗到最后安裝完成，跟不同的人接觸不下十次。如何讓消費者都滿意，給企業提出了很高的要求。只有十幾年如一日，注重細節改善，才能增加客戶的粘合度，增進其對品牌的忠誠度。